ENVÍOS
Be Design garantiza el despacho (salida de nuestras bodegas) del pedido dentro de 24 a 48 horas aprox, los tiempos posteriores corresponden al courier, en este caso Starken. Es responsabilidad del usuario tener sus datos actualizados en nuestro sitio, ya que el envío se realizará a la dirección que el cliente registró en el sistema.
Be Design trabaja con proveedores logísticos con cobertura nacional y los despachos se realizan a través de los principales couriers disponibles en el país en la puerta del domicilio registrado para tal efecto. Una vez enviado el producto se le notificará a través de correo electrónico del despacho y se le dará el Nro de transporte para que pueda realizar seguimiento de su compra. Los despachos se realizarán en días hábiles sin contar feriados.
La entrega se hará a un mayor de 18 años. En caso de no encontrar algún mayor de edad en el domicilio, se realizarán hasta dos nuevos intentos de entrega en días consecutivos con notificación escrita.
Cada costo de despacho considera hasta 3 oportunidades para la entrega del producto, posterior a eso deberá cancelar nuevamente los gastos de envió.
Las compras son procesadas los días hábiles con horario de corte a las 10.00 am todos los días. Aquellos pedidos que se efectúen después de ese horario, los fines de semana o días feriados serán procesados el día hábil siguiente.
Si usted requiere que su pedido sea despachado a una sucursal, puede indicarlo en la dirección de despacho, colocando la dirección exacta de la sucursal de Starken (Turbus).
RETIRO EN TIENDA
Para los pedidos con retiro en nuestra tienda de Tabancura, Vitacura, deberán esperar el correo de confirmación con la fecha de retiro de la compra. En caso que no pueda ir la persona que aparece en la orden de compra, puede mandar a una tercera persona, pero ésta debe presentar una fotocopia del carnet de identidad del cliente que realizó el pedido. El plazo para retirar la compra es de 5 días hábiles, cumplido dicho tiempo el pedido será anulado y se dará inicio al proceso de devolución de dinero.
Debe presentar Orden y CI, de manera de tener un respaldo. En caso de que el retiro lo realice una tercera persona, el comprador debe indicar vía correo, quien retirara el producto e indicar el CI de este, el cual se solicitará al momento del retiro.
DISPONIBILIDAD DE STOCK
Los repuestos, características y especificaciones publicadas en bedesign.cl están sujetas a confirmación de stock de bodega una vez realizada la compra.
VALIDEZ DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO
Los precios de los productos disponibles en este sitio, así como las ofertas publicadas, estarán vigentes mientras se mantengan en esta publicación.
